Separamos as perguntas mais comuns para te ajudar a ter a melhor experiência possível! Caso ainda tenha dúvidas, entre em contato conosco.
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Seu ingresso será enviado para o e-mail cadastrado. Caso não encontre: Verifique a pasta de spam/lixo eletrônico 👤 Acesse sua conta em “Meus Ingressos” Se houver problemas, fale com nosso suporte!
Sim! Conforme o Código de Defesa do Consumidor, você pode solicitar o reembolso dentro de 7 dias após a compra, desde que o evento ainda não tenha ocorrido. Após esse prazo, a política de cancelamento dependerá do organizador do evento.
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Ingressos são nominais e intransferíveis, mas alguns eventos podem permitir a troca de titularidade. Confira na página do evento ou fale com a gente!
Se um evento for cancelado, você será notificado por e-mail. O reembolso pode ser solicitado ou, em alguns casos, poderá ser oferecido um crédito para outro evento.
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